중앙일보 '2013 대학생 고객만족도 조사'서 종합 1위

[한국대학신문 손현경 기자 ]한국기술교육대(코리아텍, 총장 이기권)가 우리나라 대학 가운데 재학생들의 대학 만족도가 가장 높은 대학으로 평가받았다.

중앙일보가 30일 발표한 ‘2013 대학생 고객만족도 조사’에 따르면, 코리아텍(KOREATECH)은 포스텍, 성균관대, KAIST, 서울대 등 유수대학을 제치고 ‘종합만족도 1위’를 차지했다.

1위 한국기술교육대(83.66)를 이어  2위 포스텍(78.92), 3위 성균관대 (75.76), 4위 KAIST(73.81), 5위 서울대(73.28) 순이다.

중앙일보 발표에 따르면‘학생들이 평가한 문항별 톱 10 대학’에서 코리아텍은 △교수진 강의 만족도 △교수진 학업ㆍ진로상담 만족도 △학생 취업 지원 만족도 △교직원 친절 만족도 등에서 1위를, △장학금 혜택(금액) 만족도 △교내 식당 만족도 등에서 2위를 차지했다.

중앙일보의 대학생 고객만족도 조사는 학생이 소속 대학에 느끼는 만족도를 평가함으로써, 대학 교육 소비자에게 올바른 대학 정보를 제공하기 위해 지난 2011년부터 시작한 평가제도다.

조사는 중앙일보에서 매년 대학종합평가 상위 30개 대학을 대상으로 실시되며, 각 대학 재학생 100명을 대상으로 일대일 면접조사를 통해 진행된다. 조사항목은 교수진, 교육과정, 등록금, 장학금ㆍ복지, 강의실, 도서관, 편의시설, 정보화, 취업지원, 이미지ㆍ홍보, 학사행정 등 11개 부문이다.

이기권 총장은 “이번 대학생 고객만족도 평가로 우리대학은 대학생들이 가장 행복한 대학, 고객(재학생)들에게 최선을 다하는 대학으로 자리매김하게 됐다”고 말했다.

이 총장은 “이러한 성과 다른 학교보다 40% 더 많은 수업시간에도 학생들의 능력향상을 위해 정성을 다해주는 교수, 교직원, 동문과 가족기업, 고용노동부 등 모든 분들의 노력 덕택”이라며 "앞으로 대한민국의 미래를 이끌어갈 인재 양성에 최선을 다하겠다“고 밝혔다.

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