[한국대학신문 김한울 기자] 영남이공대학교(총장 이재용)가 한국생산성본부가 7일 발표한 ‘2021년 국가고객만족도(NCSI) 전문대학 교육서비스 부문’에서 전국 1위를 수상했다.

국가고객만족도(NCSI, National Customer Satisfaction Index)는 제품 또는 서비스를 경험한 고객이 직접 평가한 만족도를 나타낸 지표로 △고객의 기대 수준 △인지 품질 △인지 가치 등의 항목을 종합적으로 평가해 대표성과 신뢰성을 인정받고 있다.

영남이공대는 조사에서 국내 21개 전문대학 중 작년 대비 2.6% 상승한 80점을 획득하며 9년 연속 1위를 지켰다.

이재용 총장은 “코로나19로 힘든 상황에서 재학생들의 학습권 보장을 위한 다양한 노력이 결실을 맺어 기쁘다”며 “앞으로도 양질의 교육을 제공해 학생이 만족하는 학교가 되도록 최선을 다하겠다“고 소감을 전했다.